Reconocen labor del personal Técnico en Atención y Orientación al Derechohabiente
- En el marco del 47 Aniversario, reciben reconocimiento por su profesionalismo en favor de la población derechohabiente tabasqueña.
- Durante 47 años la Coordinación de Atención y Orientación al Derechohabiente se ha consolidado un apoyo invaluable para la misión institucional.
Al celebrar 47 años de servicio a la población derechohabiente, a través del personal Técnico en Atención y Orientación al Derechohabiente, autoridades del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Tabasco hicieron entrega de reconocimientos al personal por su profesionalismo y compromiso a la misión institucional.
El titular del IMSS en Tabasco, doctor José David Orgaz Fernández, precisó que gracias al personal que se encuentra en las unidades del Primer y Segundo Nivel de Atención ha mejorado la satisfacción de la calidad en la atención de los pacientes.
Indicó que el personal Técnico en Atención y Orientación al Derechohabiente tiene el contacto más cercano con los usuarios para atender en los procesos médicos y administrativos, siempre con el gran reto de mejorar la percepción y la imagen del Instituto, otorgando un servicio digno con calidad y calidez.
La ceremonia se realizó en las instalaciones de la Subdelegación Villahermosa y en esta ocasión también se distinguió a las trabajadoras con mayor número de gestiones dentro de su ámbito laboral en las Unidades de Medicina Familiar (UMF) y Hospitales Generales de Zona (HGZ).
Además, se reconoció la labor del HGZ No. 46 y de la UMF No. 39, quienes lograron el mayor porcentaje en la reducción de quejas y han garantizado la atención de la población derechohabiente.
El IMSS en Tabasco, para fortalecer la atención de los servicios, actualmente cuenta con 14 módulos, de los cuales nueve están ubicados en las UMF No. 39, 43, 44, 45, 47 y 48.
Además, en el Hospital General de Subzona (HGSZ) No. 4, en Tenosique, se tiene un módulo ordinario, y en el HGZ No. 46 en Villahermosa y HGZ No. 2 en Cárdenas con módulos ordinarios y en Urgencias para atender las inquietudes de los derechohabientes.
A la ceremonia asistió el jefe de Servicios de Jurídicos, José Pablo Broca Camas; en representación de la jefe de Servicios de Prestaciones Médicas, doctora Norma Elena Ruiz Pineda, asistió el coordinador de Prevención y Atención a la Salud, doctor Marcos Castillo Vázquez, y la coordinadora de Atención y Orientación al Derechohabiente, licenciada Yesenia Martínez Ulín, así como integrantes del Cuerpo de Gobierno y personal directivo de las unidades médicas.
